Glossar

EUTB Landau bietet Online-Beratung mit Kamera

Die EUTB Landau freut sich sehr, ab 01.03.2021 neben den bisherigen Beratungsformen (persönlich, telefonisch, per Email) auch eine Online-Beratung mit Kamera anbieten zu dürfen!

So können Ratsuchende, wenn sie wegen Corona (oder auch aus anderen Gründen) nicht in die Beratungsstelle kommen und auch nicht anrufen können, dennoch eine Beratung wahrnehmen und mit den BeraterInnen persönlich über eine Kamera sprechen.

Ratsuchende benötigen dazu Zugang zu Internet, zu einem Emailkonto (muss nicht ein eigenes Konto sein) und eine Kamera. Über eine E-Mail erhalten die Ratsuchenden einen Link, über den sie an einer Beratung teilnehmen können. Es müssen keine Programme dazu von den Ratsuchenden vorab heruntergeladen werden. Der Zugang ist einfach und kostenlos.

Vor einer Beratung erhalten die Ratsuchenden Informationen zum Datenschutz und einen Technikleitfaden mit Bildern, wie sie an der Online-Beratung teilnehmen können.

Weitere Informationen über das Angebot der EUTB Landau erhalten Sie unter www.eutb-landau.de und auf der Verbundhomepage.